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幫助中心

如何開具發票

2014-09-29

一、 發票開具

        1、所有商品發票均由所屬銷售商家負責開具,且所有開具的發票均為合法有效。

        2、顧客在結算過程中可以選擇是否開具發票,商家會按照顧客的選擇為顧客開具發票。

        3、所有商品僅按顧客實付現金金額開具發票,不包括抵用券、返利金額、禮品卡等金額部分。

        4、若顧客訂購的是數碼、手機、電腦、家電類商品,為了保證顧客能充分享受生產廠家提供的售后服務,無論顧客是否選擇開具發票,商家均會隨單為顧客開具普通發票,發票內容默認為顧客訂購的商品全稱和型號,且不支持發票內容修改,如給顧客帶來不便,敬請諒解;如需將普通發票換開為增值稅專用發票(電子發票不支持換開),則必須退回普通發票原件。

        5、為保證網上支付和銀行轉賬的便捷性,在顧客選擇該等付款方式時,顧客所支付的商品訂購款項將會統一由樂村淘網站(即“山西西依威網絡科技有限公司”)代為收取,但其并不會改變上述發票開具規則,即顧客所訂購商品的發票仍會由所屬銷售商家負責開具,入駐商家商品會由所屬入駐商家開具發票。

二、普通發票

        1.發票抬頭:

         (1)發票抬頭不能為空;

         (2)您可填寫:"個人"、您的姓名、或您的單位名稱

         (3)由于稅務局提供的開票軟件字數限制(40個字)剩余字數會和納稅人識別號重疊而無法顯示,請索要普票時抬頭字數不要超過40

        2.發票內容:

          入駐商家:發票內容將開具您所訂商品的明細。

          如果您在收到貨物時請檢查發票,并在送貨簽收單上簽字,一旦簽字即代表您已收到發票,并且發票無誤。對于顧客人為因素引起的發票遺失,我們無法為您補開發票。請在提交訂單頁面,在“索取發票”前打鉤,按提示填寫發票抬頭、選擇發票內容,發票將會隨您的訂單商品一起送達。

三、補開/換開發票

       1)補開/換開發票期限:訂單收貨后一個月以內

       2)若您提交訂單時未選擇發票,請在收到商品后在補開發票期限內,"我的樂村淘"<<"發票管理">>"補開發票點擊對應訂單申請補開發票并告知您的訂單號、發票抬頭、發票內容、郵寄地址、郵編、電話號碼及收件人,我們會以平信方式為您寄出。

       3)若您收到的發票非本人原因,與您輸入的開票信息、訂單信息不一致,請您在換開發票期限內30天致電樂村淘客服熱線,由客服人員為您辦理補開發票事宜。我們會在2個工作日內審核,審核通過后將為您重新開具發票寄出。樂村淘將不接受郵寄等形式的重開發票申請,如您將發票寄到我公司的任一辦公地址,在寄送過程中發生的發票遺失、缺失等情況,恕我們概不負責。

 

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